Informations
- Société
- KPAM
- Fonction
- Co-fondateur KPAM et KPAM Impact
- Biographie
- Diplômé de Dauphine et du CELSA, Laurent embrasse aussitôt la carrière de publicitaire. 15 années d’un parcours qui le mènera dans de grandes agences comme BBDO ou DDB à gérer des clients aussi réputés que Pepsi Co, Mercedes-Benz, Audi/Volkswagen, Henkel, Danone, SC Johnson… En 2004, il co-fonde KPAM avec la conviction profonde que les verbatims seront rapidement la matière N°1 dans le monde de la relation client. Longtemps en charge de la production des études, Laurent est aujourd’hui en charge du développement de l’activité commerciale de KPAM.
Intervient sur
CX + EX = RSE² … Comment l'expérience Client et l'expérience Collaborateur boostent votre RSE ?
Atelier
Communication Marketing
Production & Consommation Responsables
RH/Santé & Innovation Sociale
Stratégie Gouvernance Finance
13/09/2022
|
12:30 - 13:15
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salle 202
CX + EX = RSE² …comment l'expérience Client et l'expérience Collaborateur boostent votre RSE ?
Atelier
Communication Marketing
Production & Consommation Responsables
RH/Santé & Innovation Sociale
Stratégie Gouvernance Finance
14/09/2022
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12:30 - 13:15
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salle 202